sábado, agosto 07, 2004

Percepción es igual a Realidad: una Parábola Moderna.

Juan Madrugador y Pepe Quedatarde son dos empleados (de “mandos medios” como les dicen ahora) en una oficina.

Ambos tienen el mismo puesto, hacen lo mismo, y trabajan para el mismo jefe.

Juan Madrugador llega antes que todos a las 7 de la mañana, sesenta minutos antes de la hora de entrada oficial, que es a las 8AM. Ese tiempo antes del inicio de labores lo aprovecha muy bien ya que las interrupciones del teléfono y los compañeros son muy pocas. Inclusive el café sabe mejor ya que esta recién hecho. Contesta e-mails pendientes, actualiza sus reportes y archiva sus papeles. Su hora de salida es a las cinco de la tarde. Sale de la oficina a esa hora ya que tiene que llegar a tiempo a un curso a las 5:30PM.

Pepe Quedatarde llega a las 8 de la mañana al trabajo, a veces hasta quince minutos tarde. Su nivel de trabajo y su desempeño durante la jornada es similar al de Juan. Sin embargo, Pepe se queda una hora más después de la hora de salida. En ese tiempo contesta e-mails pendientes, actualiza sus reportes y archiva sus papeles. Sus compañeros a veces se mofan de Pepe porque casi todo mundo se va a su casa y él se queda aun trabajando.

Sin embargo, el jefe de ambos aprecia mas el esfuerzo adicional de Pepe Quedatarde, que el de Juan Madrugador…

¿Por qué será?

Recuerden. Percepción es igual a Realidad. Inclusive ante los ojos de los clientes.

Espero sus comentarios en la cuenta de e-mail comentarios#ARROBA#servimetrica.com

Obviamente hay que cambiar #ARROBA# por el símbolo @

Saludos.