Más de Programas de Lealtad

De la Revista del Consumidor de la Procuraduría Federal del Consumidor de México: La edición de Diciembre de 2004 contiene un artículo donde se comparan los programas de lealtad de algunos servicios. Los giros analizados: Cines, aerolíneas, tiendas y bancos.
Lo interesante esta en que la comparación se basa en el costo-beneficio de los programas.

Saludos.